Para aceptar la oferta en su carta de oferta, debe firmar su carta de oferta y firmar el documento de exención de responsabilidad ante un Notario público. Si vive en uno de los siguientes estados, deberá descargar un formulario adicional para que el Notario público firme cuando certifique el documento de exención de responsabilidad: California, Florida, Georgia, Hawái, Massachusetts, Misuri, Rhode Island y Texas. Haga clic aquí para descargar el formulario solicitado.

Después de que los documentos hayan sido firmados y certificados, deberá enviar ambos documentos al cargar una copia al Portal de reclamaciones en línea, enviar una copia por fax al 248-754-6602 o enviar una copia por correo a Procesamiento de reclamaciones de emisiones de VW/Audi, apartado postal 214500, Auburn Hills, MI 48321. Tenga en cuenta que la página de carga de la carta de oferta no le permitirá cargar varios documentos. Si decide enviar su carta de oferta y el documento de exención de responsabilidad, deberá cargar los documentos en el Portal de reclamaciones como un solo documento.